КАСКО: что делать при наступлении страхового случая

Как действовать при наступлении страхового случая

Для начала туристу необходимо изучить условия страхования. Если конкретный случай можно покрыть за счет полиса, нужно позвонить по номеру, указанному в страховом документе (расширенная защита также обеспечивает покрытие расходов на мобильную связь).

Представителю страховой компании необходимо сообщить такую информацию:

• фамилию, имя застрахованного;
• номер страхового полиса и период его действия;
• местонахождение застрахованного;
• характер требуемой помощи;
• актуальный номер телефона для обратной связи.

Необходимо отметить, что любые действия туриста, совершенные без согласия страховщика, могут повлечь за собой отказ в компенсации расходов.